О нас
У Вас есть проблема, которую пока не удавалось решить? Вы не знаете с чего начать или сомневаетесь в выборе? Хотите, чтобы Ваши запросы получали должное внимание и решались, а требования учитывались?
В таком случае Вы не зря попали на страницу компании «Офф Роад Эксперт»!
Минимальные затраты и полный сервис на любом из этапов сотрудничества – те преимущества, которые мы стабильно обеспечиваем всем своим клиентам. Именно такой подход позволил нам достичь комфортного взаимодействия с клиентами, которые часто становятся постоянными, видя в нас надежного партнера.
Особенности нашей политики:
Обширный выбор товара
Мы предлагаем своим покупателям широчайший перечень брендов запчастей для подготовки внедорожников к тяжелым условиям эксплуатации. При этом мы работаем напрямую с производителями. Это дает возможность не только наполнять ассортимент оригинальными товарами, но и миновать посредников, потенциальное сотрудничество с которыми могло бы привести к лишним наценкам.
Клиент всегда прав!
Каждого клиента мы воспринимаем как своего партнера. Мы не делим клиентов на более и менее важных. Что бы Вы ни выбирали – разъем для фары или полную модернизацию Вашего авто – в каждом случае мы работаем с максимальной внимательностью и ответственностью.
Именно такие принципы деятельности стали теми главными «китами» нашего успеха, которые выгодно выделяют нас среди множества других компаний.
Ознакомьтесь с тем, что Вы вправе ожидать от нас:
Честность и прозрачность в работе!
От всех поставщиков товара у нас есть официальная аккредитация. Мы сотрудничаем только с теми партнерами, с которыми нас объединяет общее видение бизнеса. Наполняя свой ассортимент новым товаром, мы всесторонне его изучаем. Это дает возможность компетентно отвечать на Ваши вопросы и грамотно предоставлять информацию по представленному ассортиментному ряду!
Наличие собственного постоянного склада!
Компания «Офф Роад Эксперт» работает с большими партиями товара и имеем склад постоянных запасов, который функционирует в Санкт-Петербурге. Поэтому отгрузить и отправить товар мы можем без промедлений.
Поставка "от производителя"!
Если Вы выбрали товар, которого в данный момент нет на складе, мы предложим доставку со склада производителя в кратчайшие сроки. Более того – время, затраченное на ожидание, мы компенсируем приятной скидкой. Поставка товара под заказ.
Оперативность в работе и минимальная стоимость доставки!
Мы ценим Ваше время, поэтому внимательно следим за бесперебойной работой своего отдела логистики. Сотрудничая с лучшими транспортными компаниями, мы можем обеспечить своим клиентам:
- доставку в кратчайшие сроки;
- 100-процентную страховку груза.
Гарантии:
Возможно, у Вас возник вопрос: «Почему я должен доверять всему перечисленному, и как обезопасить себя после получения товара?» Нашими гарантиями являются, как минимум, несколько факторов:
Репутация
Мы ценим благодарственные отзывы от своих клиентов и бережем собственную репутацию, ведь она – показатель Вашего доверия.
Официальная работа
Наша компания работает с полным учетом законодательства РФ. Поэтому мы хорошо понимаем степень своей ответственности перед Вами. Мы – не просто интернет-ресурс, а целая группа юридических лиц с собственным постоянно функционирующим офисом, который вы в любое время можете посетить.
Возможность возврата.
Если качество заказанного товара Вас не устроило, на протяжении 14 дней с момента получения Вы можете вернуть его. А мы произведем замену или – вернем Вам деньги, если такой вариант для Вас более комфортен.
Условия и порядок возврата
Исходя из этого, Вы можете быть спокойны, делая у нас заказ.
«Офф Роад Эксперт» – партнер для комфортного сотрудничества!
Если Вы устали от сомнительных предложений и ищете действительно высококлассный сервис и поддержку, все это можно найти в нашей компании. Делайте свой выгодный выбор – сотрудничайте с «Офф Роад Эксперт»!